AI 产品经理是什么
在深入探讨之前,首先需要明确 AI 产品经理的定义及其与传统互联网产品经理的区别。
1. AI 产品经理职责
AI 产品经理的核心职责主要包含两个方面:
- 技术落地规划:将成熟的 AI 技术应用到各个领域的不同场景中,旨在提升原有场景的效率、效果或用户体验。
- 需求实现与孵化:基于业务方的具体需求,利用现有的 AI 技术或技术组合予以实现。在特定情况下,需要联合技术团队孵化新的 AI 软件解决方案或 AI 硬件产品。
2. AI 产品经理与传统互联网产品经理的区别
AI 产品经理本质上是产品经理的一种细分领域,并无绝对的特殊性。但由于近年来人工智能技术的快速发展,理解 AI 技术需要一定的技术门槛。与传统的交互产品经理、系统产品经理相比,AI 产品经理的入门门槛更高。
传统互联网产品经理若不懂技术,仍可能成为一名优秀的产品经理;但对于 AI 产品经理而言,完全不懂技术仅具备沟通、协调及项目管理能力是难以胜任的。两者最大的区别在于'懂技术'成为了必要条件。
目前市场上部分 AI 产品经理对 AI 技术仅略知皮毛,理不清机器学习与深度学习的区别,也不会计算召回率和精准率等核心指标。未来的大趋势是,该职位将由'懂技术'的专业性人才担任,而非传统通用型产品经理。随着国内外 AI、机器学习、计算机科学等专业科班毕业生的增多,专业性人才储备也在增加。
所谓'懂技术',简单直接地说就是能够与算法研发团队进行无障碍沟通,并能客观准确地评估他们的工作量。
3. AI 产品经理的类型
AI 产品经理主要分为两大方向:AI 软件产品经理和 AI 硬件产品经理。
3.1 AI 软件产品经理
AI 软件产品经理可细分为专业领域型和平台型。
3.1.1 专业领域型
涵盖计算机视觉(CV)、自然语言处理(NLP)、语音识别(ASR)、增强现实(AR)、虚拟现实(VR)、自动驾驶等领域。虽然 Title 可能不直接叫 AI 产品经理,但工作内容与 AI 强相关。
这类产品经理的核心工作是将该领域的 AI 技术赋能给不同场景,提升人效和用户体验。例如在 CV 领域,OCR 应用广泛,AI 产品经理需针对金融、医疗等垂直领域设计可落地的产品解决方案,甚至孵化通用的 OCR 平台。其他细分领域同理,AI 技术需要在不同场景落地,产品经理需尽可能孵化标准产品,提升交付效率和规模化应用能力。
3.1.2 平台型
AI 平台产品经理不局限于单一研究领域,专注于打造通用的机器学习平台(如深度学习平台、强化学习平台)。该平台用于各种 AI 应用场景的建模,提升科学家建模效率,降低建模门槛,使普通产品运营人员也能进行简单建模。
国内主流平台包括百度的 Paddle-Paddle、第四范式的先知、阿里的 PAI 平台等。AI 平台产品经理是对技术能力要求最高的职位之一,需熟悉数据处理、模型构建、特征工程、效果评估等全流程,同时对工程化、大数据处理、算力资源管理有一定了解。若无机器学习背景,很难成为合格的 AI 平台产品经理。
备注:实际招聘中,除明确标注'AI 平台产品经理'外,大部分岗位属于专业领域型。接触的技术通常不止一个方向,需根据场景选择合适技术。目前 CV 和 NLP 应用最广,尤其在教育业务。面试时若 JD 未明确,需向面试官确认具体技术领域。若面试官讲不清楚,岗位可靠性存疑。此外,部分传统企业无 AI 团队,需 AI 产品经理从外部寻找厂商合作,此类角色更多是项目管理,自身难沉淀核心技能。
3.2 AI 硬件产品经理
3.2.1 智能硬件产品经理
涉及智能音箱、智能手环等流行硬件。此类产品经理负责规划应用 AI 技术,统筹规划设计生产流程。需监控产品设计、开发、测试、试产和量产全过程,确保按时保质完成。还需了解生产流程和质量控制方法,这是软件产品所不具备的环节。
3.2.2 算力产品经理
大型 AI 厂商中存在算力产品经理。AI 三大要素为数据、算法和算力,对应数据、算法及算力产品经理。这部分多来自服务器厂商(如华为、浪潮、联想),因 AI 算力即服务器资源。此类产品经理对 AI 技术无需极深了解,重点在于算力资源的配置和使用,能判断不同场景下哪类算力资源最合适即可。
4. AI 产品经理必备的技能
除了普适的产品经理技能外,优秀 AI 产品经理需具备以下核心能力:
4.1 技术能力
算法
AI 三大要素:算法、数据和算力。作为解决用户实际需求并与算法团队优化效果的 PM,若不懂算法将被淘汰。


