虽然名字听起来相似，但 Microsoft 365 Copilot 和 Microsoft 365 Copilot Chat 在多个方面存在重要区别。更关键的是，它们是相辅相成、缺一不可的。
什么是 Microsoft 365 Copilot Chat？
Microsoft 365 Copilot Chat（简称 Copilot Chat），主要基于 网页内容 生成回答。 而 Microsoft 365 Copilot 则不仅基于网页内容，还结合了 用户自身的数据（如邮件、会议、文件等）。
自 2025 年 1 月 15 日 起，Copilot Chat 已对所有组织全面开放。 即使是订阅了 Microsoft 365 Business Basic 的客户，也能安全地使用 Copilot Chat。
下图展示了 Copilot Chat 的界面及其主要功能：
提示：Copilot Chat 支持 EDP（企业数据保护），保障使用安全性。
什么是 Microsoft 365 Copilot？
Microsoft 365 Copilot 是一款需要 特定订阅版本 才能使用的附加组件，目前支持：
- Microsoft 365 E3、E5、A3、A5
- Business Standard 和 Business Premium
与 Copilot Chat 相比，Microsoft 365 Copilot 提供了 更丰富、更深入的功能：
- ✍️ 支持基于用户 邮件、会议、聊天记录和文件 的智能回答；
- 📎 深度集成到 Outlook、Teams、Word、Excel 等核心 Microsoft 365 应用；
- 🛠️ 支持 智能代理创建（Agent Creation）、Copilot 管理功能（如 SharePoint 高级管理和 Copilot Dashboard）。
下图是 Microsoft 365 Copilot 用户的 Copilot Chat 使用界面示例：
提示：这里同样支持 EDP（企业数据保护）。
此外，Copilot Chat 可以作为应用，固定在 Microsoft Teams 和 Microsoft Outlook 中，方便快速调用。
如何访问 Microsoft 365 Copilot Chat？
目前，可以直接通过 m365copilot.com 使用你的 Entra 账户 登录访问 Copilot Chat。
⚡ 注意：
- 没有 Microsoft 365 Copilot 许可证的普通用户，默认不会 在 Microsoft 365 首页看到 Copilot Chat；
- 管理员需要在 Microsoft 365 管理中心 手动固定 Chat 应用，方便员工快速访问。
核心区别总结
两者在以下方面存在本质区别：
| 比较维度 | Microsoft 365 Copilot Chat | Microsoft 365 Copilot |
|---|---|---|
| 许可要求 | Entra 账户 + Microsoft 365 订阅 | Entra 账户 + Microsoft 365 订阅（E3、E5、A3、A5，以及 Business Standard 和 Premium） |
| 目标用户 | 商业客户 | 企业、商业和教育客户 |
| 订阅费用 | 无需额外费用 | 需要额外购买订阅 |
| 访问组织内容 | 否（但可通过自定义代理实现） | 是 |
| 数据来源 | 文本复制粘贴、文件上传、网页内容 | Microsoft Graph、Microsoft 365 应用数据，可选网页内容 |
| 安全与合规 | 企业数据保护（EDP） | 企业数据保护（EDP）及其他如 SAM（SharePoint 高级管理） |
| 界面（UI） | 通过网页、桌面应用（如 Teams 和 Outlook）、iOS 和 Android 访问 | 与 Copilot Chat 类似，但集成在 Microsoft 365 应用内部 |
| 智能代理（Agents） | 支持（包括免费版和按需付费版） | 支持，通过 Microsoft Copilot Studio |
| 网页搜索集成 | 支持 | 可选（由用户/管理员控制） |
| 部署方式 | 任务型固定，支持网页搜索、网络连接、Edge 中启用 Copilot 策略 | 更多任务控制（因为涉及更多工具和组织数据保护） |
| 使用的 GPT 模型 | GPT-4o | GPT-4o |
小结
- Microsoft 365 Copilot Chat 更像是'人人可用'的轻量版智能助手；
- Microsoft 365 Copilot 则是'重度办公场景'的智能加速器，功能更强大、适配更多业务场景。
根据你的组织规模、数据安全需求、预算情况，可以灵活选择最合适的版本。
