ChatGPT 发布后,人工智能技术迅速渗透到各行各业。对于产品经理而言,AI 不仅是工具,更是提升工作效率、优化决策质量的助手。虽然 AI 无法完全替代人类的产品思维,但通过合理的 Prompt(提示词)设计,可以显著减少重复性劳动,释放更多精力用于核心业务思考。
本文旨在提供一套实用的 Prompt 框架,推荐两款无需特殊配置即可使用的 AI 工具,并结合产品经理日常场景,分享 N 个实打实的 AI 实操案例,帮助大家在日常工作中实践 AI,节省时间成本。
一、1 个核心 Prompt 框架
1. 什么是 Prompt
在计算机技术领域,Prompt 起源于工程师为下游任务设计的输入形式。其作用是帮助预训练模型'回忆'起训练时学到的知识。对于大语言模型(LLM),Prompt 就是用户输入的内容,可以是一句简单的问题、一段文本或一组指令。
简单来说,Prompt 就是我们与 AI 沟通的语言。高质量的 Prompt 能引导 AI 输出更精准、更有价值的结果。
2. 好答案来自于好问题
GPT 圈流行一句话:'你是什么水平,GPT 就是什么水平'。这强调了用户提示词撰写能力对答案质量的影响。以下是一套通用的 Prompt 框架,包含五个关键要素:
- 角色能力 (Role):赋予 AI 特定身份,使其理解任务背景。例如:'你是一名高级产品经理,擅长撰写上线通知。'
- 执行指令 (Instruction):明确告诉 AI 需要做什么。例如:'帮我写一封微信代扣功能上线通知邮件。'
- 背景信息 (Context):提供必要的业务背景、目标、用户对象等。例如:'公司主营打车平台,目标是降低 10% 欠款率。'
- 输入数据 (Input Data):提供参考数据或具体素材。例如:'附上过往的上线邮件作为风格参考。'
- 输出指示 (Output Format):指定输出的格式、字数、风格等。例如:'输出一封正规邮件,字数不超过 300 字,面向内部全员。'
遵循此框架,可大幅提升 AI 回复的相关性和可用性。
二、2 款 AI 工具推荐
虽然 ChatGPT 和谷歌 LaMDA 表现优异,但在国内网络环境下使用往往存在门槛。为了方便日常办公,推荐以下两款无需特殊网络环境即可使用的工具:
1. 豆包
抖音旗下 AI 工具,适合国内用户使用。
- 优势:免费;支持创建自定义 AI 智能体,便于管理不同场景下的对话;回答具有拓展性;支持生成图片。
- 劣势:相比 GPT 系列,逻辑推理能力稍弱;图片生成带水印且质量一般。
- 适用设备:网页端、PC 客户端、APP。
2. Sider
通过接入 ChatGPT API 提供的浏览器插件工具。
- 优势:直接对接官方模型,支持付费使用 4.0 版本;响应速度快;支持生成图片。
- 劣势:非完全免费(每日有少量免费额度);不支持同时保存多个独立对话历史;图片质量一般。
- 适用设备:浏览器插件、PC 客户端。
三、AI 辅助产品工作实践案例
现阶段,产品经理利用 AI 辅助日常工作,并非为了彻底解放大脑,而是为了释放部分脑力,节省约 50% 的时间。以下结合上述 Prompt 框架,以豆包为例,展示各场景的实操方法。
1. 写上线通知、邮件
保持沟通是产品经理的职责之一。良好的上线通知习惯有助于建立仪式感并确保信息同步。
Prompt 示例:
- 角色:你是一名高级产品经理,擅长撰写上线通知。
- 指令:写一封'微信代扣功能'上线通知邮件。
- 背景:公司主营打车平台,上线微信代扣后用户乘车自动扣款,目标是降低 10% 欠款率。
- 输出:面向客服、运营、技术等内部人员,字数不超过 300 字,语气正式。
:若初版输出过于生硬,可追加指令:'请调整语气,使其更加亲切客气一些',并重新生成。


