如何通过OKR工具帮助日常工作落地

什么是OKR?
OKR是一款目标管理工具,由Objectives(目标)和Key Results(关键结果)组成。
OKR和KPI的区别
KPI是针对关键指标的考核,不适用于成长性职务。OKR关注于目标的达成,KPI关注于执行过程中的具体数据。
如何制定OKR?
制定O(Objectives)
O是OKR里面的what,解决了做什么的问题。O需要有实际的价值,要有深度思考;O要能激励人心;O要可以实现落地。O的语言描述要能让大家理解达成一致。
制定KR(Key Results)
KR是OKR里面how,解决了怎么做的问题。KR是支撑O的;KR要用数字说话,需要有量化指标,指标可以是个具体数字,比如BUG数为0,或者是一个数字范围,比如研发效率提升50%,或者是一个里程碑,比如5月份完成2.0版本。
OKR制定的难点
OKR的目标周期可能是年度、季度的OKR。新信息更新时,要及时同步信息拉齐。阶段性做好OKR进度回顾,针对性做下优化,团队及个人要做好复盘。
OKR如何进行评估?
OKR的评估过程中可能会出现分歧,可以通过以下方式解决:
- 下属反馈
- 自我反思
最佳的OKR评估方式应该是自评,并且评分过程不需要过于复杂。OKR评估结束后,可以有表彰活动,但不应该用金钱方式进行激励。
OKR如何进行复盘?
第一步,审视目标
如果没达成,现实和预期之间的差距在哪里呢?你所制定的目标现在达成了吗?为何当初你要制定这样的目标,而不是其他目标?
第二步,回顾过程
每个阶段中发生了什么重要事件?你大致分为几个阶段去执行?整个目标执行过程是如何执行的?
第三步,分析得失
哪些方面你做得不够好?为什么不好?在这次OKR周期中,哪些方面你做得很好?为什么好?
第四步,总结规律
我们收获了哪些规律、原则、方法论?通过这次交流,对我们后续的工作有何指导?如果再次做同类事情,你会怎么去做?