AI 产品经理必备:关键技术模型与核心知识体系
一、AI 行业的招聘趋势以及人才紧缺度
根据行业人才报告显示,人工智能已成为近年来最紧缺人才的行业之一。人工智能行业的人才紧缺指数较高,意味着该领域人才需求量远大于投递量,市场缺口巨大且竞争相对不那么激烈。随着大语言模型技术的爆发式增长,这种趋势在近期持续强化。
目前,行业内共识明确:AI 产品经理超级缺人,无论是初创公司还是大厂都在大量招人。只要具备 AI 相关的项目经验,学历背景符合要求,通常都能获得面试机会。由于人才稀缺,企业在薪资方面非常大方,涨薪幅度达到 40%-60% 的情况并不罕见。
在 AI 领域,特别是 AIGC(生成式人工智能)方向,招聘量最大的岗位主要分为两类:研发类和技术产品类。这两类岗位的薪资水平普遍最高,也是求职者重点关注的方向。数据显示,AIGC 领域的热招岗位中,图像识别、算法研究员、深度学习等研发岗位的薪资已达到百万级别。此外,作为非技术岗的 AIGC 产品经理,薪资水平也极具竞争力,占据较大优势,吸引了大量传统产品人才转型投递。
二、AI 产品经理的具体工作流程及知识体系
AI 产品经理的整体工作流程与互联网产品经理类似,但增加了数据驱动和模型评估的环节。具体流程包括:定义需求、数据准备、产品设计、上线反馈。
(一)定义需求
AI 产品经理本质仍是'产品经理',核心工作依然是找到需求并专注于产品价值。AI 是解决新问题的工具,产品经理的主要任务是思考:用这个工具能解决什么以前不能解决的问题?或者用什么更好的方式解决原有的需求?结合行业经验去洞察问题,发现痛点,这是产品经理不变的核心意义。
1. 如何通过 AI 解决问题——技术理解
找到需要解决的问题后,关键在于对 AI 技术方向的理解。不同的产品对应不同的技术方向。AI 大的技术方向主要包括:
- 计算机视觉 (CV):处理图像和视频信息。
- 自然语言处理 (NLP):处理文本和语音交互。
- 语音工程:专注于声音的识别与合成。
- 规划决策:涉及路径规划和策略制定。
- 大数据分析:处理海量数据的挖掘与分析。
产品经理需要根据自身产品的行业属性,对不同技术方向有相应的理解深度。AI 本质上是一个找出对应关系的工具,将行业内的需求转化为'输入'和'输出'的问题,然后收集数据,整理成训练集给 AI 进行学习。不同技术方向下的'输入'和'输出'形式会有所不同。
(二)数据准备
当定义好需求,明确了给 AI 定义的'输入'和'输出'之后,接下来就需要为 AI 准备训练集并进行训练。
特别说明:这个环节主要针对非大模型类的 AI 产品经理。在大模型时代,如果是针对 AIGC 领域的产品经理,部分基础数据准备工作会被大模型的能力所覆盖,但仍需关注提示词工程和微调数据。
数据准备可分为三个阶段:数据来源、数据定义、数据交付。这三个阶段需要的规划、收集、整理数据的能力,是 AI 产品经理与传统产品经理非常大的差别。
1. 数据来源
传统产品的数据来源通常是用户使用数据,而 AI 的数据来源是指训练 AI 的数据来源。主要分为两个方面:
- 基础数据:用来制作 AI 产品的初始数据。可能是产品原有的数据积累,也可能是各方收集的数据甚至人力撰写的数据。这些数据需要被整理成训练集和测试集。大量的深度学习对数据质量要求极高。
- 交互中收集数据:AI 产品具有'动态成长'的特质。用户与产品交互的过程,就是产品迭代和训练的过程。交互中的数据是数据来源的重要补充。
2. 数据定义
有了数据来源后,需要整理训练集和测试集。这期间涉及大量繁杂的工作,如数据清洗、整理。需要考虑的问题包括:
- 用什么样的方法清洗和整理数据?
- 设置什么样的'输入'和'输出'能够保证训练出的模型在实际场景中表现更好?
- 在交互中要收集什么数据?用什么样的形式收集?如何把收集数据的交互更好地融合在用户的使用中?
在实践过程中,还需要根据机器学习效果对训练集进行不断的调整和修改。
(三)产品设计
定义好产品需求后,开始进行产品设计。产品设计本质和传统产品经理一致,根据需求和问题做出能解决问题的产品。主要包含两个方面:基础功能、动态中发展。
1. 基础功能
产品的大框架基于产品本身的形态,例如智能音箱、智能电视或 App 里的智能助手。设计围绕核心需求展开。例如,如果是在 App 里训练助手完成'找功能'的需求,那么产品形态和设计就围绕着'找功能'来做。这部分工作对于互联网领域的产品经理来说难度不大。
2. 动态中发展
动态发展的含义有两个方面:
- 产品在使用中迭代:在产品设计中添加数据收集的设计,通过不断使用从用户那里得到更深入的数据,为 AI 进行训练。随着 AI 解决问题越来越准确,产品随之迭代。例如,一开始只能帮助用户唤起应用,之后可以升级为帮助用户唤起并使用应用内的内容。
- 交互的动态性:不同于传统产品的固定按钮,在语音对话等场景下,功能需要在和用户的动态交互中被唤起。这涉及场景剧本编写、多轮对话设计、词槽设计等方面。例如地图应用的小助手多在开车场景,需要编写适合驾驶场景的剧本和词槽填充逻辑。
未来,AI 产品将不局限于固定界面,AI 产品经理面临的是对更丰富和广阔场景的把握。
(四)上线反馈
AI 产品上线后通常需要做好三件事:
- 模型评估指标体系的搭建:应在产品定义之初就搭建好。
- 指标的计算逻辑设计:明确如何量化模型效果。
- 模型验收测试:确保模型达到预期标准。
常见的评估指标包括准确率、召回率、F1 值、响应延迟、吞吐量等。根据以上工作流程梳理,AI 产品经理需要掌握三大技能模型,以便提前布局进入该领域。
三、大模型时代的岗位需求与学习路径
大模型时代,企业对人才的需求发生了变化。AIGC 相关岗位人才难求,薪资持续走高。AI 运营、AI 工程师、大模型算法等岗位的薪资平均值均处于高位。
1. 掌握大模型技术的更多可能性
- 成为一名全栈大模型工程师,涵盖 Prompt 工程、LangChain、LoRA 等技术开发、运营、产品方向。
- 拥有模型二次训练和微调能力,带领大家完成智能对话、文生图等热门应用。
- 薪资上浮空间大,覆盖更多高薪岗位。
- 更优质的项目经验可为未来创新创业提供基石。
2. 推荐学习路线图
为了系统性地掌握大模型技术,建议遵循以下学习路径:
- 第一阶段:大模型系统设计。深入理解大模型的主要架构和方法论,掌握 Transformer 基本原理。
- 第二阶段:提示词工程 (Prompt Engineering)。从 Prompts 角度入手,学习如何更好地发挥模型的作用,掌握结构化提示词技巧。
- 第三阶段:大模型平台应用开发。借助云平台(如阿里云 PAI 等)构建垂直领域应用,例如电商虚拟试衣系统。
- 第四阶段:知识库应用开发。以 LangChain 框架为例,构建企业级咨询智能问答系统,掌握 RAG(检索增强生成)技术。
- 第五阶段:大模型微调开发。借助大健康、新零售等领域数据,构建适合当前领域的垂直大模型,掌握 Fine-tuning 全流程。
- 第六阶段:多模态大模型应用。以 SD(Stable Diffusion)等多模态模型为主,搭建文生图小程序案例,理解图文交互。
- 第七阶段:行业应用落地。通过星火、文心等成熟大模型构建具体的行业应用,实现商业化闭环。
3. 核心资源与文档
学习过程中应重点关注以下资料:
- 技术文档与电子书:整理大模型相关的 PDF 书籍、行业报告、官方文档,保持对最新技术的敏感度。
- 面试题与面经合集:了解行业目前最新的面试考点和大厂 Offer 面经,针对性准备。
- 实战项目经验:基于大模型全栈工程实现(前端、后端、数据分析等),利用大模型解决实际项目需求,提高数据处理和决策准确性。
- 企业级 AI 应用开发:掌握 GPU 算力、硬件部署、LangChain 开发框架和项目实战技能,一站式掌握垂直训练大模型(数据准备、数据蒸馏、大模型部署)。
4. 职业发展建议
掌握大模型应用开发技能,可以让从业者更好地应对实际项目需求。大模型应用开发需要掌握机器学习算法、深度学习框架等技术,这些技术的掌握可以提高编码能力和分析能力。建议从业者在学习过程中注重理论与实践结合,积极参与开源项目,积累真实场景下的调优经验。同时,保持对新技术的敏锐度,关注社区动态,不断更新知识体系,才能在 AI 产品经理的道路上走得更远。