1. AI 产品经理是什么
回答这个问题前我们首先得理清楚什么是 AI 产品经理,它和传统的互联网产品经理有什么区别。
1.1 AI 产品经理职责
主要职责一方面是规划如何将成熟的 AI 技术应用在各个领域不同场景中,提升原有场景的效率或效果等;另一方面是基于业务方的需求如何用现有的 AI 技术或者 AI 技术组合予以实现,甚至有可能联合技术团队孵化新的 AI 软件解决方案或者 AI 硬件产品。
1.2 AI 产品经理与传统互联网产品经理的区别
AI 产品经理本身也只是产品经理的一种,并没有什么特殊性。只是这些年 AI 相对比较火,理解 AI 技术需要一定的技术门槛,和传统的交互产品经理、系统产品经理等对比起来入门门槛更高。传统的互联网产品经理不懂技术是可以成为一名优秀的产品经理,但是对于 AI 产品经理来说完全不懂技术,只具备产品经理应有的沟通能力、协调能力、项目管理能力等是很难成为一名优秀的 AI 产品经理的。
AI 产品经理与传统互联网产品经理最大的区别应该是'懂技术'成为了必要条件,当然目前市场上很多 AI 产品经理都只对 AI 技术略知皮毛,理不清机器学习和深度学习的区别,不会算召回率和精准率等。而 AI 产品经理未来的大趋势是一定由'懂技术'的专业性人才担任,而不是传统那些通用型产品经理人才担任,国内外 AI&机器学习&计算机科学等专业毕业的科班学生越来越多,这方面的专业性人才也会越来越多。('懂技术'是一个相对比较宽泛的概念,简单直接点说就是可以和算法研发们基本无障碍地进行沟通,能够客观准确地评估他们的工作量,这点产品经理懂得都懂。)
2. AI 产品经理的类型
我们弄明白什么是 AI 产品经理后,那么 AI 产品经理具体可以分为哪些方向了。
总的分为两个大的方向,一个是 AI 软件产品经理,将 AI 等技术应用在某些场景中,是一个 AI 软件解决方案。同时部分场景下需要调整 AI 应用的策略和效果等,这种有时候也被称为 AI 算法产品经理,这里我们不再继续细分。
另一个是 AI 硬件产品经理,最终产出的是一个实体的智能硬件,比如百度的小度智能音箱和小米的智能家居等。下面分别介绍:
2.1 AI 软件产品经理
AI 软件产品经理也可以分为两个大的方向:专业领域型和平台型。
2.1.1 专业领域型
- CV & NLP & ASR & AR & VR & 自动驾驶等
专业领域中如计算机视觉、自然语言处理、语音识别、增强现实、虚拟现实、自动驾驶等都会有专门对应的产品经理,可能 Title 并不完全叫做 AI 产品经理,但工作本身和 AI 都是强相关。专业领域的 AI 产品经理更多的工作是如何将该领域的 AI 技术赋能不同领域的各个场景提升该场景下的人效和用户体验等。比如计算机视觉领域,目前 OCR 应用很广泛,AI 产品经理就需要在各个领域比如金融、医疗等去做切实可落地的产品解决方案,甚至孵化出一套通用的 OCR 平台。其他细分的领域也是一样,很多 AI 技术都是需要在不同领域的不同场景中进行落地,AI 产品经理就需要尽可能地孵化出一套标准产品,提升交付效率和实现大规模标准化场景应用。
2.1.2 平台型
单独将 AI 平台产品经理列出来,是因为 AI 平台产品经理不局限于某一个 AI 研究领域,更专注于打造一个通用的机器学习平台,这里也可以细分为深度学习平台、强化学习平台等。这个平台可以用来各种 AI 应用场景的建模,提升科学家们建模的效率以及一定程度上降低建模的门槛,使得普通的产品&运营等都可以在平台上进行简单地建模。国内以百度的 Paddle-Paddle,第四范式的先知,阿里的 Pai 平台为主流的机器学习平台。AI 平台产品经理可以说是 AI 产品经理中对技术能力要求最高的职位了。
需要对整个机器学习建模流程十分熟悉,比如数据处理、模型构建、特征工程、效果评估等。同时还要对工程化、大数据处理、算力资源管理等有一定了解。如果没有一定的机器学习背景是很难成为一名合格的 AI 平台产品经理。
2.1.3 备注
上述列举了两个大的方向,但实际招聘市场上,除了平台方向的 AI 产品经理招聘时会明确岗位是'AI 平台产品经理',大部分招聘的 AI 产品经理都是 2.1.1 类型的专业领域 AI 产品经理。同时接触到的 AI 技术一般不止一个方向,很多时候需要根据场景&业务的需求找到合适的技术或技术组合来满足需求。目前 CV 和 NLP 方向应该是应用最广的两个 AI 技术领域了,尤其是在教育业务。之前面过某跳动的教育业务线,他们招聘的 AI 产品经理虽然 JD 里面没有明确写出是这两个方向,但是和面试官沟通完就知道基本后续工作内容主要是接触这两个领域了。所以读者如果后续面试相关 AI 产品经理岗位,如果从 JD 中看不出具体接触的 AI 领域,就需要从面试官口中问出。如果面试官本身都讲不清楚,那么很明显岗位不靠谱。还有一种传统企业的 AI 产品经理,之前面试遇到过,企业自身没有 AI 技术团队,需要该 AI 产品经理从外部寻找 AI 厂商进行合作,业务方需要什么技术就从外部寻找。这种 AI 产品经理更多只是一种项目管理的角色,自身沉淀不下核心技能,项目结束后对相应领域的 AI 技术也不够了解。


