在移动互联网高速发展的时代,产品经理一度成为最火爆的职业,很多人认为产品经理的上限极高,是 CEO 式的岗位。事实上,新型互联网科技公司的 CEO 确实多出身于产品。然而近年来,产品经理群体普遍感到焦虑,原因在于移动互联网增长见底,红利消失,需求挖掘趋于饱和,新需求稀缺。市场进入存量竞争阶段,内卷严重。
随着 AI 技术的爆发,对于产品经理而言,既是危机也是转机。我们需要理性分析这种变化,并掌握应对新时代的核心能力。
一、AI 带来的挑战与机遇
1. 核心工作的自动化冲击
产品经理的核心工作包括竞对分析、需求挖掘、原型/PRD 产出、产品管理、数据分析、文档撰写、沟通对齐等。在这些环节中,除了需求挖掘和沟通对齐需要深度的人类洞察外,其他工作如文档撰写、PPT 制作、甚至部分数据分析,已有成熟的 AI 工具辅助完成。如果 AI 能替代其中 60% 的工作量,将对岗位产生巨大影响。许多基础性的产品文档或 PPT 内容价值有限,AI 处理起来更为高效。目前部分互联网公司已开始缩编产品岗,随着 AI 工具的成熟,初级岗位的就业前景可能进一步恶化。
2. 降本增效的新引擎
AI 大模型作为新技术趋势,带来了新的机会。在存量市场竞争中,成本和效率是关键。AI 为降本增效提供了坚实的技术引擎,企业正在探讨如何引入 AI 重塑业务流程。懂 AI 的产品经理将受到青睐,能够基于现有业务进行 AI 化改造。
此外,虽然移动互联网增长见底,但技术变革通常会催生新需求。中小型创业公司会抓住 AI 红利挖掘新需求,打造新产品。AI 方向的产品经理将迎来新的机遇期。
3. 能力要求的转变
在 AI 时代,画原型、做 PRD、写文档不再是核心竞争力。企业引入 AI 驱动业务,要求产品经理不仅理解业务,还要对 AI 的选型、交互模式有深入了解。许多人误以为 AI 只是聊天工具,集成 API 即可。实际上,新事物出现会产生新范式,需要深入理解其底层逻辑。
二、AI 产品经理必备核心技能
参与 AI 产品设计时,产品经理至少需要了解以下六个关键领域:
1. Prompt 工程(提示词工程)
Prompt 是发送给大模型的指令。看似门槛低,实则做好需要技巧和经验。调试出的 Prompt 效果差异巨大,如同人类沟通,有人表达清晰,有人词不达意导致幻觉。Prompt 能力反映了产品经理的综合素养,未来将成为通用能力。
- 技巧:明确角色设定、提供上下文、分步指令、Few-Shot(少样本学习)。
- 目标:确保输出稳定、准确、符合预期格式。
2. 模型选型
模型选择涉及尺寸、开放性及成本权衡。
- 开源小模型:能力稍弱,成本低,适合特定场景,但可能需要训练或微调,需技术和数据储备。
- 开源大模型:能力强,但资源损耗大,训练算力需求高。
- 闭源模型:通常性能强,但不可控,存在数据外泄风险,且难以定制。
- 决策依据:根据数据隐私、预算、性能需求综合评估。
3. 能力边界
任何模型都有局限性。
- 数学与逻辑:部分模型擅长推理,部分擅长计算。
- NLP 与多模态:确认是否支持文本、图像、音频等多种输入输出。
- Function Calling:是否支持工具调用,以执行外部操作。
- 敏感格式:某些模型对特定 Prompt 结构敏感,需测试验证。
4. 交互模式
交互模式决定产品的 AI 化深度。
- Embedded 模式:AI 功能嵌入现有流程,作为辅助工具。
- Copilot 模式:人机协作,AI 实时建议,人工确认。
- Agent 模式:自主代理,AI 独立规划任务并执行,无需频繁人工干预。 不同模式对应不同的用户体验和开发复杂度。
5. 成本计算
大模型通常按 Token 计价(Input 和 Output),部分按调用次数计价。


