Coze 智能体与工作流开发基础教程

一、课程概述

1.1 什么是 Coze？

Coze（扣子）是字节跳动开发的新一代 AI Agent 开发平台。无论是否有编程基础，都可以在扣子上快速搭建基于大模型的各类 AI 应用，并将 AI 应用发布到各个社交平台、通讯软件，也可以通过 API 或 SDK 将 AI 应用集成到你的业务系统中。

人工智能工具可辅助开发工作，减少甚至不写代码即可实现程序功能。

1.2 为什么要学习 Coze？

扣子提供可视化设计与编排工具，通过零代码或低代码方式，快速搭建基于大模型的各类 AI 项目，满足个性化需求、实现商业价值。

• 智能体：一种通过对话与用户交互的 AI 应用。只需自然语言输入需求，它就能借助大模型自动调用相关工具或流程，帮你完成特定任务。常见应用包括智能客服、虚拟伴侣、个人助理等。
• 应用：利用大模型技术开发的软件程序。在扣子上搭建的应用具备清晰的操作界面和完整的业务流程，是一个真正可用的 AI 项目。

核心词为大模型（Large Language Model），即一个需要人为引导的'超级大脑'。

示例：学做'西红柿炒鸡蛋'

若问得模糊：'怎么做西红柿炒鸡蛋？'答案可能包含不懂的术语且未考虑实际情况。 若问得具体：'我家有 2 个西红柿、3 个鸡蛋、盐和葱。没有生抽。请用简单的三步教我做一个人的西红柿炒鸡蛋。'答案将更精准可行。

使用扣子可降低开发门槛，部分场景下业务代码可自动生成，提高程序员效率。

1.3 学习完 Coze 你能收获到什么？

1. 掌握 Coze 平台基础操作：熟悉界面布局、核心功能模块，独立完成智能体的创建、配置和发布。
2. 掌握智能体开发技术：设计人设与回复逻辑，编写提示词工程，定制行为模式。
3. 熟练应用插件与工作流：添加配置插件，利用工作流设计复杂业务逻辑，实现自动化任务。
4. 构建专业知识库：上传管理知识库文件，优化检索效果，提升专业应答能力。
5. 封装个性化服务：将 Coze 提供的 API 或 SDK 集成到已有业务项目中。
6. 开发实际应用项目：独立完成完整 Coze 项目并发布供用户使用。

1.4 学习 Coze 你需要什么基础？

1. 基础文字处理能力。
2. 逻辑思维能力。
3. 学习能力。
4. 了解 Python（可选）：阅读简单代码片段，理解工作流开发。
5. 了解 SQL（可选）：熟悉关系型数据库常见操作。

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二、扣子产品生态

2.1 扣子产品矩阵

• 扣子开发平台：负责设计新功能、制定流程和食材搭配。
• 扣子罗盘：运营管理系统，监控流量、分析性能、优化成本。
• Eino 框架：厨房基础设施，包括核心引擎、数据存储和数据流处理。
• 扣子空间：顾客与专家 Agent 交互的场所。

重点学习扣子开发平台和扣子空间。

2.2 注册扣子

访问官网 https://www.coze.cn/，自行注册。

三种登录方式：

• 抖音账号登录。
• 手机号注册。
• 飞书账号登录（需管理员开通）。

2.3 扣子开发平台

（1）什么是扣子开发平台？

扣子平台是字节跳动的