系统架构设计
摘要
随着城市化进程加快和生活节奏提速，现代家庭对家政服务的需求日益增长，传统家政行业在服务匹配、效率提升和信息化管理方面面临诸多挑战。互联网技术的普及为家政服务行业数字化转型提供了契机，通过线上平台整合服务资源、优化供需对接成为行业发展的必然趋势。基于此背景，设计并实现一个高效、便捷的家政服务平台管理系统具有重要的现实意义。该系统旨在解决用户与服务提供者之间的信息不对称问题，提升服务响应速度和管理效率，同时为家政企业提供数据支持和决策依据。
本系统采用前后端分离架构，后端基于 SpringBoot 框架实现，整合了 MyBatis 作为持久层框架，MySQL 作为数据库存储数据，确保系统的高效性和可扩展性。前端使用 Vue.js 框架开发，结合 Element UI 组件库，实现用户友好的交互界面。系统核心功能包括用户管理、服务分类与检索、订单管理、支付集成、评价反馈以及数据统计分析模块。通过 JWT 实现用户认证与授权，保障系统安全性。系统设计充分考虑了实际业务场景，支持多角色权限控制，满足管理员、家政服务人员和普通用户的不同需求。
数据表
用户信息数据表
用户信息数据表用于存储平台注册用户的基本信息，包括个人资料、账号状态和权限角色等。用户注册时系统会自动生成唯一标识，并记录注册时间和最后登录时间。结构如表 3-1 所示。
| 字段名 | 数据类型 | 描述 |
|---|---|---|
| user_id | BIGINT | 用户唯一标识，主键 |
| username | VARCHAR(50) | 用户名，唯一 |
| password_hash | VARCHAR(100) | 密码哈希值 |
| real_name | VARCHAR(50) | 真实姓名 |
| mobile | VARCHAR(20) | 手机号码 |
| role_type | TINYINT | 角色类型（1-管理员，2-服务人员，3-普通用户） |
| register_time | DATETIME | 注册时间 |
| last_login | DATETIME | 最后登录时间 |
| account_status | BOOLEAN | 账号状态（true-启用，false-禁用） |
服务订单数据表
服务订单数据表记录用户下单的家政服务信息，包括服务类型、时间、地点和状态等。订单创建时会自动生成唯一编号，并关联用户和服务人员信息。结构如表 3-2 所示。
| 字段名 | 数据类型 | 描述 |
|---|---|---|
| order_id | BIGINT | 订单唯一标识，主键 |
| order_code | VARCHAR(30) | 订单编号，唯一 |
| user_id | BIGINT | 关联用户 ID |
| service_id | BIGINT | 关联服务 ID |
| provider_id | BIGINT | 关联服务人员 ID |
| service_time | DATETIME | 预约服务时间 |
| service_address | VARCHAR(200) |
