背景与目标
随着信息技术的飞速发展,企业在客户关系管理(CRM)和信息管理(IMS)方面的需求日益增长。传统的管理方式往往效率低下,难以满足现代企业对数据整合、分析和实时处理的要求。本系统旨在为企业提供一个高效、易用的管理平台,帮助其实现客户资源的集中管理和业务流程的自动化,通过数字化手段更好地跟踪业务进展并实现数据的可视化分析。
技术架构
系统采用前后端分离的架构模式。后端基于 SpringBoot 框架开发,提供稳定的 RESTful API 接口,确保服务的高可用性与扩展性;前端使用 Vue.js 框架,实现动态交互和响应式布局,提升用户体验;数据库选用 MySQL,确保数据的高效存储和查询。系统设计注重可扩展性,能够根据企业需求灵活调整功能模块,涵盖客户信息管理、订单跟踪、数据分析等核心场景,并支持多角色权限控制以保障数据安全。
数据库设计
客户信息表
客户信息表用于存储客户的基本信息及业务属性,其中客户编号作为主键。创建时间和更新时间通过函数自动获取,以保证数据的时效性。
| 字段名 | 数据类型 | 说明 |
|---|---|---|
| client_id | INT | 客户编号,主键 |
| client_name | VARCHAR | 客户姓名 |
| contact_phone | VARCHAR | 联系电话 |
| email_addr | VARCHAR | 电子邮箱地址 |
| company_name | VARCHAR | 所属公司名称 |
| industry_type | VARCHAR | 行业类型 |
| create_time | DATETIME | 创建时间,自动生成 |
| update_time | DATETIME | 更新时间,自动生成 |
订单管理表
订单管理表存储订单的详细信息及状态,订单编号为主键,客户编号为外键关联至客户信息表。
| 字段名 | 数据类型 | 说明 |
|---|---|---|
| order_id | INT | 订单编号,主键 |
| client_id | INT | 客户编号,外键 |
| product_name | VARCHAR | 产品名称 |
| order_amount | DECIMAL | 订单金额 |
| order_status | VARCHAR | 订单状态 |
| payment_method | VARCHAR | 支付方式 |
| create_time | DATETIME | 创建时间,自动生成 |
用户权限表
用户权限表存储系统用户的账号信息及权限角色,密码字段通过加密算法存储以确保安全性。
| 字段名 | 数据类型 | 说明 |
|---|


