Office 365 使用 Copilot 时若提示区域不支持，多因本地残留中国区缓存导致。通过清除系统路径下的 Wef 文件夹内容并重启应用，配合正确的网络环境即可恢复。此外，网页版 Office 也是可用的替代方案。
近期在试用 Office 365 时遇到了一个问题：启动 Copilot 功能时，界面提示'你所在的区域不支持 Copilot'。
尝试开启美国节点的代理后依然无法使用。排查后发现，这通常是因为客户端本地缓存了针对特定区域的资源文件（如中国区 JS），导致即使切换网络环境也无法加载正确的服务。
微软官方建议通过清理缓存来解决此类问题。具体操作如下：
删除以下文件夹的内容：
%LOCALAPPDATA%\Microsoft\Office\16.0\Wef\
执行完成后保持代理状态重启 Word 即可生效。
如果上述方法仍无效，也可以尝试直接使用 Office 365 的网页版，Copilot 功能同样可用。
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