普通产品经理向 AI 产品经理转型:核心能力与学习路径
近期随着 ChatGPT 及相关大模型技术的飞速发展,人工智能正在重塑各行各业。部分传统功能型产品经理开始担忧被职场淘汰,能力无法跟上科技发展趋势,纷纷寻求如何转型为 AI 产品经理。可以肯定的是,随着人工智能技术的普及,不仅是科技公司运用了大量 AI 产品,在我们身边也出现了大量的 AI 产品,例如:AI 音箱、扫地机器人、无人机、导购机器人、面部识别系统、自动驾驶汽车等。
在这些 AI 产品普及的同时,自然少不了 AI 产品经理的付出。非 AI 产品经理想要了解或者成为 AI 产品经理是完全可以理解的,那么如何为成为 AI 产品经理做准备呢?

1. 什么是 AI 产品经理
我认为的 AI 产品经理,其实是在通用产品经理的基础上,增加了一个显著能力,就是如何运用现有的 AI 技术去帮助客户解决问题,并在原有工作效率或用户体验上起到增强的效果。
与传统产品经理不同,AI 产品经理不仅需要理解业务需求,还需要理解算法的能力边界、数据的需求以及模型训练的基本逻辑。这是一个技术与商业深度结合的岗位。
2. 目前的 AI 类别有哪些?
AI 领域非常广泛,作为产品经理,通常需要专注于某一细分方向:
- 视觉 AI 产品经理 (CV):也就是我们常说的计算机视觉,包含车辆识别、人脸识别、图像检索、工业质检等方向。
- 机器学习 AI 产品经理:包含了智能推荐、出行规划、大数据平台等用于机器学习等方向。其实机器学习类的方向是受众较广的类别,几乎涉及大量数据的训练和使用,都会用到机器学习。
- AI 应用产品经理:包括虚拟人、数字人、机器人、智能音箱、智能客服、VR/AR/MR 等方向。
- 语义 AI 产品经理 (NLP):包括自然语言处理、知识图谱、机器翻译、搜索、对话系统等方向。
当然还有一些招聘需求较少的细分岗位,比如量子计算、边缘计算等。看了以上这些,是不是觉得很高大上?其实还行,除了带有对话聊天元素的大模型最难外,如果专研一个方向的话,其实是比较好学的。但是从哪里入手?
3. 转行 AI 产品经理应该要懂的基础知识
为了胜任 AI 产品经理的工作,需要掌握以下基础知识:
- 机器学习与深度学习原理:了解监督学习、无监督学习、强化学习的主要应用场景;了解迁移学习、增强学习主要是应用方向。
- 特征工程:包括文本特征、图像特征、视频特性、情感特征等各样特征的了解和学习。
- 算法逻辑理解:像流行算法,比如做推荐系统,需要懂协同过滤,还有 GBDT+LR、逻辑回归、特征交叉、朴素贝叶斯等常被应用的算法。
总而言之,需要懂技术,方能用 AI 来解决问题,才能有方向和思路去做好。这是传统和 AI 产品经理很显著的区别。其实从这个角度理解,AI 产品经理对于技术理论和实践应用,或者解决方案是需要较高程度的理解的。
基于对技术的理解程度,很多同学会问,那 AI 产品经理是否需要看论文?其实大可不必,不仅是过于细节,而且你也不一定能看得懂。毕竟现在算法研究和迭代是较快的,部分算法在商业场景也未得实践。下面引用一张图,比较好的阐释应该要了解的常用知识:

4. AI 产品经理的工作日常是怎么样的?
其实传统产品经理要做的工作 AI 产品经理也少不了,比如用户研究、商业分析、需求分析、产品设计、对接 UE、需求文档撰写、对接运营、项目管理等。
此外,还需要与算法工程师沟通,如何进行算法选型去满足客户的需求,提高效率,或者解决业务痛点。这里有一个很重要的能力,就是分析及沟通能力。因为在协作中,会涉及算法、机器学习平台、特征工程构建、SDK 开发、API 开发、中台开发、前端业务开发、后端开发等等多个团队。因此 AI 产品经理需具有全局思维,对技术架构有认知,对接流程需非常清晰,又能把握细节,具备端到端的串联能力,这样才能有效组织团队,协同开展工作。
