如何给小智 AI 绑定设备及解绑设备
前言
当设备上绑定了较多的小智设备或发现设备已被别人绑定,且无法联系对方时,可以通过邮箱的方法流程去处理解绑。
前提: 该小智 AI 产品是可以输出 LOG 信息的,如果无法输出就无法用这个方法了。
1、绑定设备
具体绑定步骤请参考设备初始化相关文档。
2、解绑设备
如果解除了该设备的绑定,那么以前的配置及历史对话等记录将会被清除,再次绑定又会是一个新设备了。
2.1 能正常登录后台
第一步: 手机或电脑浏览器输入网址登录小智后台:https://xiaozhi.me/
第二步: 登录进去之后,找到对应的设备,如下图:
接着点击管理设备按钮。
第三步: 进去之后点击右上角的叉叉,如下图:
弹出确认框后,最后点击确定按钮即可解除对设备的绑定了。
2.2 不能登录后台
当无法登录到该设备的后台或设备给他人绑定时,则可以通过以下方法流程处理。
第一步: 获取设备 ID:如果设备还可以正常工作,可尝试跟设备对话,问它设备 ID 是多少,让它告诉你即可。
第二步: 获取 MAC 地址:需要用串口调试助手软件,从串口信息中获取,找到 MAC 地址相关信息。
把小智开发板或产品的 USB 接电脑,接着开机。
打开串口助手工具(默认参数即可,不需要调整),请选择自己的开发板端口号(例如 COM23,具体以自己电脑上识别分配的 COM 端口为准),点击'打开串口'按钮,如果没有输出,则可以复位一次小智设备即可看到日志输出了,如下图示。
在输出信息中下拉耐心查找即可,找到 wifi:mode : sta ( ) 所在行,找到 xx:xx:xx:xx:xx:xx,即为当前小智产品的 MAC 地址了。
第三步: 发送邮箱: 发送邮件到 这个邮箱下。


