AI 赋能产品经理：提示词框架与工具实战指南
引言
在日常工作中，产品经理面临着市场调研、需求分析、产品设计、数据分析等诸多挑战。此外，需求变更频繁、时间紧张、用户反馈处理困难等问题也常让人感到压力巨大。
随着人工智能技术的迅猛发展，AI 已成为提升工作效率的重要辅助工具。虽然身处非纯 AI 行业，但积极拥抱 AI 技术，利用其辅助日常工作，是每位产品经理提升竞争力的关键。本文将分享一套实用的 Prompt 框架、两款无需特殊网络配置即可使用的 AI 工具，以及多个实打实的日常 AI 实操案例，帮助大家释放脑力，节省时间。
一、核心方法：1 个 Prompt 框架
1. 什么是 Prompt
Prompt（提示词）起源于计算机技术领域，指工程师为下游任务设计的一种输入形式。它的作用是帮助预训练模型'回忆'起在预训练时学习到的知识。对于大语言模型而言，Prompt 就是用户输入的内容，可以是一句简单的问题、一段较长的文本或一组指令。
简单来说，Prompt 的质量直接决定了 AI 输出答案的质量。业界流行一句话：'你是什么水平，GPT 就是什么水平'，这主要指用户提示词的撰写能力高低会影响最终答案的水平。
2. 好答案来自于好问题（Prompt 框架）
为了获得高质量的回答，建议遵循以下五要素框架：
- 角色能力：给 AI 赋予一个特定的角色，让它更好地理解我们希望它能完成的工作。例如：'你是一名高级产品经理，非常擅长撰写上线通知和邮件'。
- 执行指令：明确模型需要执行的特定任务。例如：'我需要你帮忙写一封微信代扣功能上线通知邮件'。
- 背景信息：提供必要的背景，包括功能背景、需求目标、用户对象等，帮助模型更好地理解和响应。例如：'公司主营打车平台，本次上线微信代扣后用户乘车后无需主动付款'。
- 输入数据：向模型传达需要处理的数据，或者提供一定的参考数据。例如：提供过往的邮件模板或具体的业务数据。
- 输出指示：指定模型输出的类型或格式。例如：'输出一封正规的功能上线通知邮件，字数不超过 300 字，风格正式'。
二、工具推荐：2 款无需特殊操作的 AI 工具
虽然 ChatGPT 和谷歌 LaMDA 等功能强大，但在国内使用往往需要特殊的网络环境。为了方便日常办公，以下推荐两款无需特殊操作即可稳定使用的工具。
1. 豆包
抖音旗下 AI 工具。
- 优势：免费；支持创建自定义 AI 智能体，可按需求管理不同的对话场景，便于知识沉淀；支持生成图片；回答具有拓展性。
- 劣势：相比国际顶尖模型，逻辑深度略有差距；部分版本带有水印。
- 设备：网页版、PC 客户端、APP。
2. Sider
通过接入 ChatGPT 官方提供的付费稳定版 API，为用户提供服务。
- 优势：直接对接 GPT 模型，可付费使用 4.0 版本；响应速度快；支持生成图片。
- 劣势：非完全免费（每天有少量免费额度）；不支持同时保存多个对话历史；生成的图片质量一般。
- 设备：浏览器插件、PC 客户端。
三、AI 辅助产品工作实践案例
现阶段，产品经理使用 AI 工具并非为了彻底解放大脑，而是为了释放部分脑力，节省约 50% 的时间。以下结合上述 Prompt 框架，展示如何利用 AI 进行实际工作。
1. 撰写上线通知与邮件
保持沟通是产品经理的职责之一。良好的上线通知习惯有助于功能顺利上线并建立仪式感。
Prompt 示例：
- 角色能力：你是一名高级产品经理，擅长撰写上线通知和邮件。
- 执行指令：写一封'微信代扣功能'上线通知邮件。
- 背景信息：公司主营打车平台，上线微信代扣后用户乘车后系统自动代扣，目标是降低 10% 的欠款率。
