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数据可信:AI+Data 时代企业落地的生死线与破局之道

当前企业 AI 落地核心瓶颈已从模型算力转向数据质量与供给。可信数据需满足高质量、观点正、安全性及专业性四维标准,并建立动态工程化闭环管理。建设路径应结合行业标准与核心场景,根据数字化成熟度分阶段推进。主要挑战在于组织协同壁垒与认知误区,需将数据作为核心资产觉醒。可信数据基座能带来降本增效、员工赋能价值,支撑 Agentic AI、具身智能及科学智能发展,是企业实现自主智能的核心基建。

二进制发布于 2026/2/6更新于 2026/5/3023 浏览
数据可信:AI+Data 时代企业落地的生死线与破局之道

在 AI 技术迅猛发展但企业智能化转型落地效果欠佳的背景下,行业专家联合直播聚焦'数据可信'主题,多位专家指出当前企业 AI 落地核心瓶颈已转向数据与知识的质量与供给,'数据焦虑'成为关键生死线;明确了可信数据的多维度标准,提出企业应结合行业标准与核心场景、按数字化成熟度分阶段推进数据基座建设,同时需突破组织协同壁垒与认知误区;并强调可信数据基座不仅能为企业带来降本增效、员工赋能等价值,更将支撑 Agentic AI、具身智能等发展推动企业智能进化,是 AI 时代企业实现自主智能的核心基建。

图片描述

在 AI 技术迅猛发展的今天,企业对智能化转型的需求日益迫切,但落地效果却普遍不理想。据 MIT 报告显示,企业垂直场景 AI 应用真正上生产的比例仅 5%。2026 年 1 月,一场年度重磅专栏直播围绕'数据可信——如何构建支撑可信 AI 与决策的数据基座'主题展开,墨创数迹 CEO 汪丹担任主持人,邀请了中国信通院云计算与大数据研究所主任姜春宇、软通动力 AI 研究中心总经理吴基术、矩阵起源产品副总裁邓楠三位专家,深入探讨了企业 AI 落地的数据挑战、可信数据标准、建设路径及业务价值。

图片描述

一、AI 落地瓶颈:从'模型焦虑'到'数据焦虑'的生死线

随着大模型能力的快速迭代,'算法与算力'已不再是企业 AI 应用的主要障碍。三位专家一致认为,当前企业 AI 落地的核心瓶颈已转向'数据与知识的质量与供给'。

  1. 数据焦虑成'最后一公里'生死线

软通动力吴基术指出,企业 AI 落地正面临'三重焦虑'——模型焦虑、智能体焦虑和数据焦虑,其中'数据焦虑'最为突出。数据已成为 AI 项目验收的'生死线':'AI 项目以效果和准确率验收,而非功能。2023 年我们为医疗企业处理 2 万多份文档时,因部分文档质量问题,准确率调优耗时远超开发周期,直接影响项目验收。'

  1. 行业普遍困局:数据质量决定场景落地效果

信通院姜春宇观察到,2025 年作为'智能体元年',企业普遍规划了数十个 AI 场景,但落地效果好的仅 1-2 个,核心原因是这些场景的数据质量更高。'领先企业已开始建立数据集和知识管理体系,意识到 AI 时代的知识管理与传统体系截然不同。'

  1. 模型适配难题:缺乏企业 context 导致效果打折

矩阵起源邓楠补充道,大模型在企业落地效果不佳的关键在于缺乏内部知识和数据的 Context。'一些企业用大模型解决合同审核等场景时,仅依赖 DeepSeek 一体机而未构建内部 Context,效果大打折扣。MIT 报告显示,仅 5% 的垂直场景真正上生产,知识建设是破局关键。'

二、'可信数据'的四维标准:从静态认证到动态工程

何为'可信数据'?三位专家从技术、工程与业务视角给出了多维度定义,形成了一套可落地的标准体系。

  1. 信通院云大所姜春宇:高质量、观点正、安全性、专业够格

信通院云大所姜春宇从研究角度提出四维定义:

  • 高质量:结构化数据需满足完整性、一致性,非结构化数据需评估丰富度、均衡性,且不同场景需定制化评价维度
  • 观点正:数据集需符合正确价值取向;
  • 安全性:覆盖数据全生命周期安全;
  • 专业够格:知识内容需具备权威性与含金量
  1. 软通动力 AI 研究中心总经理吴基术:动态工程化闭环管理

软通动力从工程实践出发,强调'数据可信'是动态过程而非静态认证:'企业需通过工具和流程,将业务数据实时转化为高质量 AI 数据集,实现从采集、清洗、加工到训练 / 测评 / RAG 的全链路闭环。例如,我们为大型客户构建的数据可信体系,需保证每一环节可追溯,为决策提供可靠依据。'

  1. 矩阵起源产品副总裁邓楠:准确性与权限管控双核心

矩阵起源产品副总裁邓楠补充了企业视角的痛点:

  • 准确性:AI 的生成式特性导致结果不可预测,传统 IT 思维对'确定性'的追求加剧了信任危机;
  • 数据安全:公有云模型可能导致数据泄露,企业内部需实现行列级细粒度权限管控(如工资单、财务数据隔离)
  • 解决方案包括:'AI 全链路可追溯'和'非结构化数据权限管理机制'
三、数据基座建设路径:标准先行还是场景驱动?

企业如何切入'可信数据基座'建设?专家建议结合行业标准与核心场景,分阶段推进。

  1. 标准与场景的协同统一

软通动力 AI 研究中心总经理吴基术提出:'企业可引入国家 / 行业标准(如信通院方法论),但执行时需优先选择高价值核心场景打造端对端闭环。例如,某客户总裁对审批单数据依据存疑,我们通过数据过程追溯与可信校验,打通了业务与 IT 部门的协同壁垒。'

  1. 分阶段策略:数字化基础决定路径

矩阵起源产品副总裁邓楠建议根据企业数字化成熟度选择方案:

  • 基础较强企业:先推行全公司数据基建与标准,加速 AI 闭环项目落地;
  • 基础薄弱企业(占比 70%-80%):以应用驱动,先通过小场景证明 AI 价值(如降本增效),再基于场景需求反推数据基建,逐步横向扩展
四、建设挑战:协同壁垒与认知突围

'数据基座'建设是'一把手工程',核心挑战在于'组织协同与长期认知'。

  1. 协同壁垒:从'数据烟囱'到跨部门融合

软通动力 AI 研究中心总经理吴基术强调:'最大挑战不是技术,而是业务与 IT 部门的协同。当数据治理成果不显时,管理层易陷入迷茫。企业需引入标准规范、明确组织架构、建立工作机制——数据治理项目往往需要董事长担任委员会主任推动。'

  1. 认知突围:数据作为核心资产的觉醒

矩阵起源产品副总裁邓楠指出两大认知误区:

  • AI 价值怀疑:部分企业因试用通用大模型未解决问题,对 AI 产生质疑;
  • 数据资产忽视:未意识到内部数据与知识是 AI 时代的核心竞争力。'模型能力趋同后,数据与知识将成为企业差异化的关键。'
五、业务价值:从降本增效到智能进化

'可信数据基座'能为企业带来哪些具体价值?专家们描绘了三大应用前景:

  1. 自动化工作流与员工赋能

矩阵起源产品副总裁邓楠以美国 SaaS 公司 Glean 为例:'其通过整合企业内部 SaaS 数据(GitHub、Slack 等),实现跨公司精准搜索与协作 agent 构建,形成自动化工作流。员工可将 70% 重复性工作交给 AI,专注高价值任务。'

  1. 三类智能驱动企业进化

软通动力 AI 研究中心总经理吴基术展望,'可信数据基座'将支撑企业发展三类智能:

  • Agentic AI:自动完成合同审核、文档生成等任务;
  • 具身智能(Physical AI):驱动制造业、医疗、物流等领域的机器人精准操作;
  • 科学智能(Science AI):优化全局决策,加速企业自主进化
  1. 工业场景的大小模型协同

信通院云大所姜春宇预测,AI 应用将呈现'微笑曲线'与'大小模型协同'格局:'设计、研发、销售管理等场景大模型表现突出,而工业生产需依赖小模型实现精准预测与识别,大模型则通过智能体机制实现全流程互动。'

结语:数据基座 ——AI 时代的'数字地基'

三位专家一致认为,'可信数据基座'是企业 AI 战略的核心基建。从医疗、金融到制造业,数据质量与知识管理正成为决定企业智能化成败的关键。正如吴基术所言:'未来,AI 可能比企业自身更懂业务与管理,'数据可信'将是企业实现自主智能的'数字地基'。'

目录

  1. 一、AI 落地瓶颈:从“模型焦虑”到“数据焦虑”的生死线
  2. 二、“可信数据”的四维标准:从静态认证到动态工程
  3. 三、数据基座建设路径:标准先行还是场景驱动?
  4. 四、建设挑战:协同壁垒与认知突围
  5. 五、业务价值:从降本增效到智能进化
  6. 结语:数据基座 ——AI 时代的“数字地基”
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