最近 AI 圈有几个词被反复提起:提示词、Agent、MCP、Skill。很多人听了半天还是一头雾水——它们到底是什么?有什么区别?什么时候用哪个?这篇文章用一个贯穿始终的比喻,把这四个概念讲清楚。
先建立一个统一的比喻
想象你开了一家外卖店,雇了一个聪明的员工来处理订单。
- 提示词 = 你给员工的工作指令
- Skill = 员工手边的操作手册
- MCP = 员工能用的各种工具和设备(电话、收银机、外卖平台)
- Agent = 员工本人——能自主思考、决策、行动的那个人
这四个东西不是竞争关系,而是同一个系统里的不同层次。
一、提示词(Prompt):你说的每一句话
是什么
提示词就是你输入给 AI 的文字。最简单的形式:
帮我写一封请假邮件
复杂一点的,叫系统提示词(System Prompt),在对话开始前就告诉 AI 它的角色和规则:
你是一个专业的客服助手,只回答关于我们产品的问题,语气要友好,回答要简洁,不超过 100 字。
类比
提示词就是你对员工说的话。"今天重点处理退款投诉"、"回复客户要有礼貌"——这些都是提示词。
局限性
提示词有个根本问题:每次对话都要重新说。
你今天告诉员工"要有礼貌",明天他忘了,你还得再说一遍。而且提示词越长,AI 的注意力越分散,效果越差。
这就是为什么需要 Skill。
二、Skill:员工手边的操作手册
是什么
Skill 是一个 Markdown 文件(SKILL.md),开头用 YAML 格式标注名称和描述,正文写操作指南:
--- name: refund-handler # 技能名称 description: 处理退款申请 # 简短描述 ---
# 退款处理流程
当用户申请退款时:
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