AI 时代，产品经理可以做什么？
在前沿技术领域，一个产品经理可以做什么？这是一个经常被问到的问题。特别是在机器人公司、语音识别公司、图像识别公司等各种高科技 AI 类公司里，技术迭代迅速，产品经理往往对底层技术细节并不熟悉。那么，在这样的环境下，产品经理的价值究竟在哪里？
要回答这个问题，我们需要先了解 AI（Artificial Intelligence，人工智能）的基本架构，理解产品经理的传统职责，最后再来探讨两者结合后的新角色。
一、AI 的基本方向与基本原理
要讨论上面的问题，我们首先来了解一下 AI 技术的基本原理。从技术架构上讲，我们可以分层次来描述 AI。大概可以分为以下几个层次，我们从底层往上层来描述：
1. 硬件基础
随着软硬件技术的发展，越来越强大的计算能力、数据处理能力，为 AI 的技术发展提供了强有力的基础。如果没有这些基础能力，像大数据等人工智能领域，不会发展得如此之快。因为，大数据的特征之一就是数据量要足够大，且需要高性能的算力支持（如 GPU、TPU 集群）来处理海量数据。
2. 算法基础
近年来，伴随 AI 时代而来的，是围绕在我们身边的两个词：机器学习（Machine Learning）、深度学习（Deep Learning）。这样的基础算法的快速发展，是所有人工智能技术的基本算法支撑。包括监督学习、无监督学习、强化学习等范式，构成了 AI 模型训练的核心逻辑。
3. 人工智能的五大发展方向
人工智能是一个宽泛的词语，表示我们的产品和技术将会越来越智能化。但是，具体拆解的话，人工智能主要分为以下几个方向：
- 计算机视觉方向：既然是视觉，就包括两部分，图片和视频。涉及目标检测、图像分割、人脸识别等技术。
- 语音识别方向：对人类的语音进行识别，理解语音表达的意思，作出对应的操作，或者转换为文字（ASR/TTS）。
- 自然语言处理方向：一句话、一段话，到底表达的是什么意思，如何对一句中文进行精确的理解，然后转化为对应的英语？这个研究方向就是研究这些事儿的（NLP），包括机器翻译、情感分析、文本生成等。
- 大数据方向：对大量的数据进行处理、分析，然后理解数据背后的规律，理解用户的习惯，为提供更懂人类的产品而努力。推荐系统是其典型应用。
- 自动决策系统：赢遍世界围棋高手的阿尔法狗，名噪一时的腾讯'绝艺'，都是自动决策方向的代表性产品。涉及路径规划、博弈论等。
4. 人工智能的产品化
在上面描述的各个人工智能发展方向的基础之上，衍生出了各类产品。各种各样的产品，以人工智能为基础，为用户提供着各种各样有趣的、有用的服务。这是产品经理直接面对用户的层面。
二、人工智能的五大方向的应用场景
在计算机视觉方向，美图秀秀类的图片处理软件，添加滤镜，这是最简单的视觉处理技术的应用。再比如：支付宝登录时候采用的人脸识别技术，百度搜索提供的根据用户提供的图像来搜索相似的图像的功能，许多公司提供的黄色头像自动识别，等等；这是高一个层次的图像处理与理解的技术。然后，计算机视觉的最终努力方向，不仅是理解图像中画了个什么角色，而是从语义的角度，理解一副图像表达了什么含义，理解图像中的角色在干什么。
在语音识别方向，亚马逊推出的 Echo 销量很好，讯飞输入法提供的语音识别功能在发布会上技惊四座，微信提供的语音转为文字功能，一系列的应用，都大大的方便了用户的生活。
在自然文本方向，我们在发现百度翻译、谷歌翻译等工具的翻译能力越来越精准的同时，也发现微软小冰等也能更准确的理解我们，能跟我们愉快地聊天。
在大数据方向，淘宝和京东给我们推荐的产品越来越精准的同时，他们的产品销量和销售收入也正在节节高升。这背后是协同过滤、深度学习推荐模型的功劳。
最后，在自动决策方向，阿尔法狗的出现已经让几乎所有的顶尖棋手都自叹不如，现在这一技术已延伸至自动驾驶决策、金融风控等领域。
三、产品经理的前世今生
我们再来聊一聊，产品经理的工作范畴。
在宝洁公司出现第一位产品经理的时候，那位产品经理负责营销，那是营销型产品经理。 在上世纪 80 年代，在 IBM、微软等公司出现产品经理的时候，他们负责带项目，那是项目型产品经理。 在 21 世纪，互联网行业尤其移动互联网行业大爆发的年代，产品经理更多的在发现用户需求、评估性价比、策划产品方案，这时候的产品经理，是需求型产品经理。
现在，我们把这个行业中的产品职位分解得非常细致，交互设计专员、运营专员、商务专员、活动策划专员等。我们仿佛不再将这些被细分出来的职位归位狭义的产品经理范畴。 但是，从广义上讲，上面的细分职位却都是产品经理应该熟悉的。在 AI 时代，这种分工可能会进一步细化，但核心逻辑不变。
四、AI 时代，产品经理应该做什么
如产品经理行业大牛俞军所言，产品经理的行业变化，无不伴随着新要素往人类生活中的融入。 而在此刻，我们讨论的人工智能，正是融入最新的要素。这个新要素虽然出现在上个世纪，但是现在却发展地愈发迅速，仿佛一夜间融入到了我们的生活中的方方面面。
