OpenAI COO 访谈:大模型已至,企业如何落地?

核心观点:
仅仅允许公司单一部门使用互联网非常可笑。类似地,给所有员工开放 AI 权限将会是最大的催化剂。当前阶段的 AI 企业级部署,要让员工熟悉 AI 工具的使用方式,让他们将工作流程与模型的功能紧密联系,让 AI 渗透进内部决策、产品研发、客户赋能的方方面面。
全球经济多元而具有弹性,因此 AI 的广泛应用不会造成大规模失业和岗位流失。更令人担心的是我们没有足够快地应用 AI。 经济中存在着巨大的领域,将极大受益于 AI 技术的应用。因此重点实际上在于如何更快地引入技术,并最大程度地发挥它的影响力。
模型的发展速度曲线以及训练速度曲线将会开始变得陡峭。 对比一年后的模型,今天的模型糟糕得可笑。未来的多模态模型功能将变得更加强大,真正成为用户的辅助。它几乎就像是你在处理任何问题时的一个出色的队友。我们即将迎来尚未完全掌握的深刻转变。
企业应用:广泛的访问覆盖将成为最大催化剂
欢迎 OpenAI 首席运营官 Brad Lightcap 上台,与 CNBC 高级媒体和科技记者 Julia Boorstin 对话。
Julia Boorstin: 大家早上好。非常感谢大家能在这里。Brad,非常感谢你能来。我们在 20 分钟的时间里有太多需要讨论的了。因为毫无疑问,OpenAI 是一代人、一辈子才会出现一次的公司。我觉得有趣的是,它所引领的创新和人工智能革命并不是为了颠覆已建立的公司和行业,而是与它们合作,这种方式在过去技术创新和初创企业浪潮中从未见过。今天我希望我们能深入探讨,OpenAI 如何作为一个伙伴、一个盟友,来帮助各个领域的公司应对这一人工智能新技术,以及如何客制化技术以服务于自身。所以 Brad,作为 OpenAI 的首席运营官,你负责业务运营,而且刚刚宣布了一起新的合作。在 CNBC,我们喜欢从新闻开始。请和我们讲讲 OpenAI 与 Stack Overflow 在 API 上的新合作。对你们的客户来说,这意味着什么?
Brad Lightcap: 很高兴能在这里见到大家。感谢 Milken 智库主办了这个活动。很高兴和你对谈,Julia。OpenAI 是一家独特的公司。我们采取非常使命驱动的方式来思考我们的人工智能发展。从商业意义上来说,这意味着我们在本质上是一个合作型公司。 我们是一家小公司,正在搭建一个非常大且具有广泛影响的技术。那么我们如何将这项技术带给世界,几乎必须是通过合作伙伴关系。OpenAI 的核心不仅仅是建立一个可重复的、对我们自己的工作有增益的模型,还在于使我们的工作给世界带来增益。Stack Overflow 就是一个很好的例子。
我们今天早上宣布了这项合作。ChatGPT 最流行的用例之一是作为代码助手。根据工程师报告,很多人工作时一边打开 ChatGPT,一边打开他们的代码终端。因此,这项合作使得 Stack Overflow 能够以一种非常本地化的方式将他们的资源注入 ChatGPT,帮助我们提高 ChatGPT 作为代码助手的质量,也帮助 Stack Overflow 收集更多有趣的数据集,提升写代码的效率。
Julia Boorstin: 看起来你们正在建立很多这样的不同领域的合作伙伴关系。显然这些合作让你们能够加速产品推出和技术实现。就在上周,你宣布了与《金融时报》的合作伙伴关系,此外你们还和一些出版商达成了合作。但与此同时,你们也面临着很多诉讼,比如来自喜剧演员 Sarah Silverman,作家 Jodi Picoult,和《纽约时报》。面对这些问题,你如何思考合作关系?如何创建工具来解决这些问题?
Brad Lightcap: 是的,出版业是一个有趣的领域。它的有趣之处在于,这个领域存在着最大的机会。如果你从根本上思考人工智能是什么,以及人工智能所带来的机会,它是世界上最先进的用于交互、理解和生成信息的工具。 而出版业从根本上来说就是从事交互、理解和生成信息的业务。现在你来思考如何对齐这两个目标,以及技术能为该行业带来什么——它可以增强新闻业的质量,提升报道的质量,提升用户体验以及读者与内容交互的能力。我们认为机会是无限的。
我们很幸运,有许多出版商希望与我们合作来追求这个目标。我们在这方面仍处于早期阶段。我们刚刚开始这个过程。我们在出版领域很快有更多信息可以透露,这绝对是我们的重点。
Julia Boorstin: 很喜欢你们和《金融时报》的合作,我们可以期待更多这样的合作吗?
Brad Lightcap: 是的,我们真的在寻找如何维系多样化的观点,思考我们能为 ChatGPT 带来何种内容,以及我们如何思考人工智能与行业的交互。例如,财经报道和政治事件报道非常不同,且又与生活方式新闻不同。所以每一种类型的内容、每一种观点都是很重要的。而这些工具本质上是推理引擎。因此,帮助人们探索所有书写的内容、表达的内容、公众意见,是一个巨大的机会。



