中国 AI 大模型未来五年五大潜力应用场景展望
自去年以来，国内 AI 大模型迎来了爆发式增长。国家互联网信息办公室在相关会议上表示，截至目前，我国已经完成备案并上线、能为公众提供服务的生成式人工智能服务大模型已达 180 多个。大模型狂飙了一年多，在各行各业的落地现状如何，又在哪些场景最具应用潜力，成为行业关注的焦点。
2024 年政府工作报告中提出开展'人工智能+'行动，从国家到地方政府均发布了 AI 的相关产业政策。制造、医疗、农业、金融、物流等 5 个大场景被多次提及。据《2024 年前瞻中国 AI 大模型场景应用趋势蓝皮书》显示，当前 AI 大模型企业主要通过深化通用大模型能力或打造垂类行业大模型两种路径为下游行业提供 AI 大模型应用服务。从 AI 大模型行业应用路径的具体占比情况来看，当前约 60% 的企业是通过垂类行业大模型实现 AI 大模型在行业的应用布局。
从应用潜力行业排序来看，金融、电商、教育、医疗、制造业是未来五年应用潜力最高的下游行业。这些大场景前期信息化、数字化基础较好，具有丰富的数据积累，并且行业对前沿技术接受度和支付意愿较高。此外，物流领域和农业领域也在政策支持下展现出显著的增长空间。
一、金融领域：智慧金融的智能化升级
在金融领域，智慧金融市场规模持续增长，预计 2025 年将达到 3638 亿元，为 AI 大模型落地应用提供广阔空间。金融行业数字化程度高，数据积累丰富，对新技术的接受度和支付意愿强，为 AI 大模型的应用奠定了坚实基础。
AI 大模型在金融领域有着丰富的应用场景，主要包括以下四个方面：
1. 智能风控
AI 大模型可以识别欺诈交易，评估信用风险，进行合规审查。通过自然语言处理（NLP）技术分析非结构化数据（如合同文本、舆情报告），结合知识图谱技术，大模型能够更精准地识别潜在的洗钱行为或信贷违约风险，降低人工审核成本。
2. 智能营销
AI 大模型可以通过分析用户数据，精准识别客户需求，实现个性化产品推荐。利用大模型的推理能力，金融机构可以为不同风险偏好的客户定制理财方案，提升转化率。
3. 智能客服
AI 大模型可以 7*24 小时在线为客户提供服务，解答问题，处理投诉。相比传统规则型机器人，大模型具备更强的语义理解能力，能处理复杂的多轮对话。例如，商汤科技与上海银行合作，推出 AI 数字员工'海小智、海小慧'，为用户提供业务咨询、产品推介等服务。
4. 智能投研
AI 大模型可以提供投资建议，辅助投资决策。例如，澜舟科技与中国联通合作，推出智能投研解决方案，该方案基于 AI 大模型，扩展了投研知识库，提供智能分析助手，帮助研究人员快速获取信息，进行深度分析，提高投研效率和质量。
在这四个场景中，智能风控被认为是 AI 大模型在金融领域应用落地价值最高且最具潜力的应用场景。随着金融行业对风险控制需求的增高，大模型在风控领域的应用将会更加广泛和深入。
二、医疗领域：辅助诊疗与药物研发
根据相关报告预测，智慧医疗市场预计 2028 年将达到 2332 亿元，为 AI 大模型应用提供巨大市场空间。国内知名大模型厂商曾多次公开表示，'医疗是大模型皇冠上的明珠'。医疗健康领域数据量庞大，且对准确性和安全性要求极高，AI 大模型在此领域的发展也极具潜力。
AI 大模型在医疗领域的应用场景主要包括辅助诊疗、药物研发、电子病历等。
1. 辅助诊疗
在诊疗场景下 AI 大模型可用于辅助医生检查，提高诊断效率。例如，医准智能此前基于多模态数据打造的超声医学大模型，推出 YiZhun Ultrasound GPT，以医疗 AI 大模型在超声影像中的应用，赋能超声影像智能化升级，提升诊断和治疗效率；智谱 AI 与北京中医药大学东方医院合作，开发数字中医服务平台，提供医疗问答、中医诊方生成和辅助诊疗等功能。
2. 药物研发
在药物研发场景下，AI 大模型可用于加速新药研发进程。例如，北京市计算中心携手百度，利用百度飞桨螺旋桨 PaddleHelix 生物计算平台提供的文心生物计算大模型技术，对多年来积累的高质量'药物虚拟筛选数据库'的化合物进行了数据挖掘和过滤，为药物研发提质增效。大模型可以预测蛋白质结构、分子相互作用，大幅缩短候选药物的筛选周期。
3. 电子病历
关于电子病历，AI 大模型可用于自动识别和提取电子病历信息。例如，云知声基于山海大模型打造的门诊病历生成系统，与北京友谊医院合作，随着医患对话的进行，系统界面上将逐渐生成了一份准确、简洁的医疗摘要。这不仅能减轻医生文书负担，还能规范病历书写，利于后续的数据挖掘。
三、制造业：驱动产业转型升级
此外在制造业领域，AI 大模型助力智能制造，驱动产业转型升级，国家也高度重视智能制造的发展，陆续出台了一系列产业政策，持续推进制造业的数字化转型。
在制造业领域，AI 大模型应用场景十分丰富，例如：
