基于 OpenClaw 快速搭建企业微信 AI 客服
想实现企业微信的 7×24 小时自动回复?利用 OpenClaw 结合大模型,其实不需要复杂的开发,半小时就能跑通。本文以阿里云百炼为例,其他云厂商流程也类似。
整体思路
整个链路分为五步:准备账号、部署服务、配置应用、打通连接、测试优化。不用纠结底层细节,跟着步骤操作即可。
前置条件
- 企业微信:注册并认证(个人号也可用于测试),记住管理员账号。
- 大模型 API:开通阿里云百炼服务,生成 API Key 备用。
- 云服务器:建议 2 核 CPU、2GB 内存以上。系统盘 40GB+。地域选免备案的(如中国香港、新加坡)方便外网访问。安全组记得放行 TCP 18789 端口。
服务部署
OpenClaw 支持两种部署方式,生产环境推荐 Docker,本地调试用官方镜像更直观。
方式一:官方镜像(适合调试)
SSH 连上服务器后,进入目录并复制配置文件:
cd /opt/openclaw
cp .env.example .env
vim .env
编辑 .env 文件,填入你的百炼 Key 和模型信息:
ALIYUN_BAILIAN_API_KEY=你的百炼APIKey
ALIYUN_BAILIAN_MODEL=qwen3-max
PORT=18789
启动服务前安装依赖,后台运行日志输出到 openclaw.log:
npm install --production
nohup npm run start > openclaw.log 2>&1 &
检查健康状态,返回 {"status":"ok"} 即表示成功:
curl http://127.0.0.1:18789/health
方式二:Docker 部署(生产推荐)
直接拉取镜像运行,环境变量透传进去,重启策略设为 always:
docker run -d \
--name openclaw \
-p 18789:18789 \
-e ALIYUN_BAILIAN_API_KEY=你的APIKey \
-e ALIYUN_BAILIAN_MODEL=qwen3-max \
--restart always \
openclaw/openclaw:2026-stable
配置企业微信
这里提供两种接入方案,自建应用功能更全,智能机器人配置更简单。
方案 A:自建应用
- 登录管理后台 → 应用管理 → 自建应用 → 创建应用。
- 记录关键凭证:CorpID(我的企业→企业信息)、AgentID、Secret(点击查看)。
- 设置回调地址:在接收消息中填写 URL,格式为
http://你的服务器公网IP:18789/wecom/app。 - 随机生成 Token 和 EncodingAESKey 并保存。
方案 B:智能机器人
- 管理后台 → 安全与管理 → 管理工具 → 智能机器人 → API 模式创建。
- 获取 Token 和 EncodingAESKey。

